O que é consumo? O termo diz respeito ao fato de comprar itens de acordo com o aspecto cultural e a necessidade de cada consumidor. E Consumidor é aquele que pratica o ato de consumir alguma coisa. Desse modo, consumo é a prática econômica de obter bens ou serviços.
Para que um negócio saiba qual é o seu público-alvo, o marketing precisa estudar o comportamento destes consumidores. Assim sendo, por meio de estratégias específicas, a empresa vai saber qual é o perfil de seus clientes.
O ato de consumir é influenciado por fatores diversos culturais. Alguns exemplos, dentre outros fatores, são costumes, rotinas e memórias. Esses aspectos são essenciais para que as empresas se organizem e estabeleçam um posicionamento em relação ao seu público.
Sociedade de consumo
Atualmente, o termo é utilizado para a prática desacerbada do consumo. O conceito se aplica ao formato acumulador, o qual não aceita produtos ultrapassados e a criação da necessidade sem qualquer valor.
Classificações
O consumo pode ser classificado de diversas maneiras, vejamos a seguir:
Natureza das necessidades satisfeitas:
- Consumo essencial: diz respeito às necessidades primárias e secundárias do indivíduo como a alimentação, vestuário, lazer, habitação, educação e transportes.
- Consumo supérfluo: é tudo aquilo que não é prioritário a nossa existência. São os consumos destinados à satisfação de necessidades terciárias. Ex: cosméticos, bijuterias, perfumes, sauna.
Autor do ato de consumir:
- Consumo privado: se o consumo for realizado por cada um de nós, e pelas instituições sem fins lucrativos que prestam serviços às famílias. Ex: ir ao cinema, comprar uma revista, ir ao restaurante.
- Consumo público: consumo da iniciativa de um organismo público ou estatal. É o caso da polícia, das autarquias, dos ministérios, etc. O consumo público representa as despesas correntes da Administração Pública (despesas efetuadas durante um ano com os vencimentos dos funcionários públicos, com as pensões de reforma e outros subsídios destinados às famílias mais carentes, assim como as despesas efetuadas com a compra de bens destinados ao funcionamento das administrações públicas e pagamentos de juros da dívida pública.
Beneficiário do consumo:
- Consumo individual: é aquele exercido por uma só pessoa, quando está adquire bens para uso exclusivo. Quando vestimos uma camisa, só nós podemos fazer nesse momento. Ou seja, atende às necessidades individuais.
- Consumo coletivo: o consumo coletivo abarca os serviços que são utilizados por todos como saúde, educação e transportes. Geralmente são serviços gratuitos ou fornecidos a preços simbólicos, de que toda a coletividade usufrui por ação da administração pública ou das administrações privadas. A coletividade é a beneficiária e a financiadora.
Finalidade, ou destino, do consumo:
- Consumo final: é o consumo realizado pelas famílias. Os bens de consumo final são aqueles que são utilizados diretamente na satisfação das necessidades e que não são objeto de mais nenhuma transformação empresarial, apenas aquela que executamos particularmente. Ex: Comprar farinha para fazer um bolo em casa. Ou é quando se compra uma roupa já pronta, ou seja, para o seu consumidor final.
- Consumo intermédio: as empresas adquirem bens de outras empresas para os transformar em bens de consumo final. Ex: Quando uma fábrica adquire fruta para fazer sucos, ou tecidos para confecções, pois o tecido ainda será transformado. À exceção dos investimentos em equipamento, todos os consumos das empresas são consumos intermédios.
Baseado na sustentabilidade:
- Consumo Consciente: é aquele praticado por pessoas que relacionam seus hábitos aos fatores socioambientais. Esse tipo de cliente busca fazer compras mais planejadas, por meio de marcas e fornecedores que trabalham com a redução de suprimentos em sua produção e procuram reduzir o impacto social e ambiental de suas atividades.
- Consumo Sustentável: o consumo sustentável possui a mesma base do consumo consciente, no entanto é ainda mais expandido. O modelo consiste numa mudança total do modo como o consumidor de comporta. O formato trabalha com a política de uma compra e geração de resíduos mínima. Por isso, gerencia o uso de recursos naturais, aproveita melhor os bens e dá uma atenção especial às marcas e empresas de que são clientes.
