O que é consumo? O termo diz respeito ao fato de comprar itens de acordo com o aspecto cultural e a necessidade de cada consumidor. E Consumidor é aquele que pratica o ato de consumir alguma coisa. Desse modo, consumo é a prática
Sabemos que na função Atendimento ao Cliente encontraremos os mais diversos tipos de personalidades e desejos (inerente à psique humana), sendo extremamente importante identificá-los para, assim, entender a necessidade deste cliente e conquistá-lo. Portanto, neste post, falaremos como reconhecê-los através de suas reações
Temos o orgulho de trazer à todos os fãs de multiverso geek e principalmente aos da Sakura Kinomoto e da atriz e dubladora Daniella Piquet um exclusivo episódio da Sakura Card Captor! Trata-se de uma mensagem muitíssima especial da Sakura Kinomoto para a
Em qualquer consultório (médico, odontológico ou estético) quando um paciente chega para uma consulta espera-se que o mesmo seja bem recepcionado. Assim, faz toda a diferença você ter uma recepção agradável no seu consultório ou clínica odontológica, influenciando na percepção de bem estar
Começar um novo negócio não é algo fácil de se fazer. Mesmo que você já seja um ótimo profissional na sua área de atuação, administrar uma clínica odontológica exige alguns cuidados bem específicos e que vão muito além das suas habilidades como dentista.
O que devemos fazer quando queremos atrair, conquistar e fidelizar clientes, mas não temos capital suficiente para investir pesado em publicidade? Bom, é possível elaborar estratégias de marketing para a empresa sem precisarmos de muitos recursos. Essencialmente é preciso investir na preparação. “O
Segundo o último censo do Conselho Federal de Farmácia, no ano de 2019, o Brasil possui em torno de 89 mil farmácias, das quais 72% são representadas pelas independentes e 14% são ocupadas pelas grandes redes. Assim, devido à esse grande número de
Iniciar um negócio próprio pode deixar qualquer um extremamente animado ou de cabelo em pé. Geralmente uma coisa, depois a outra. A ideia de não ter patrão e de (teoricamente) ganhar mais dinheiro é desafiadora, assim como a perspectiva de executar um projeto
Para que um consultório funcione de forma adequada existem diversos pontos a serem considerados. Além do seu trabalho como profissional, o ambiente, o atendimento, a localização, a organização e até mesmo os demais colaboradores da clínica/consultório fazem toda a diferença para os seus
Por que temos a necessidade de encantar um cliente se o dentista presta um serviço de saúde e a demanda é definida pela necessidade e não pelo mero consumo? Para que possamos entender a necessidade de encantar um paciente, vamos começar falando sobre
